FAQs.
Si no encuentras tu respuesta, consúltanos.
Nuestra empresa ofrece una amplia gama de servicios de transporte en autocar, incluyendo traslados para congresos, eventos corporativos, viajes de negocios, excursiones turísticas, traslados al aeropuerto, y servicios personalizados según las necesidades del cliente.
Puedes solicitar un presupuesto contactándonos directamente a través de nuestro sitio web, por teléfono o correo electrónico. Proporciona detalles como la fecha del servicio, el número de pasajeros, el destino y cualquier requerimiento especial que tengas, para obtener un presupuesto detallado y personalizado.
Sí, nuestra flota cuenta desde turismos de 4 plazas, vans de 8 plazas o minibuses de 15 a 44 plazas.
Sí, pero desde Autocares David aconsejamos tener en cuenta no solo las plazas del vehículo, sino también otros aspectos como el volumen del maletero (si se trae mucho equipaje) o los servicios que pueda ofrecer el vehículo como WC o cargadores de 220V. Ya que no todos los vehículos disponen de todos los servicios.
Disponemos de vehículos de diversas capacidades, desde turismos, vans y minibuses de 15 a 44 plazas, hasta autocares grandes que pueden acomodar 72 pasajeros. Podemos ajustar la capacidad según los requerimientos específicos del trayecto y servicio.
El precio de nuestros servicios de traslado en autocar se determina en función de varios factores, incluyendo la distancia del viaje, el número de pasajeros, el tipo de vehículo seleccionado, y cualquier servicio adicional solicitado. Ofrecemos presupuestos personalizados basados en las necesidades específicas de cada cliente.
El precio de nuestros servicios de traslado en autocar incluye el transporte seguro y cómodo de los pasajeros, el combustible, el conductor profesional y todos los impuestos aplicables. Cualquier servicio adicional, como Wi-Fi, bebidas o paradas adicionales, puede tener un costo extra que se especificará en el presupuesto.
Sí, de hecho, nuestro departamento de tráfico se adapta a los cambios que puedan surgir en el transcurso del servicio para resolverlos en el menor tiempo posible.
Nuestra política de cancelación y reembolso es flexible y está diseñada para adaptarse a las necesidades de nuestros clientes. Las cancelaciones realizadas con suficiente antelación pueden ser elegibles para un reembolso completo o parcial, dependiendo del tiempo de aviso previo. Los detalles específicos de nuestra política se incluyen en el contrato de servicio.
Podrían aplicarse cargos adicionales por servicios personalizados o modificaciones de última hora, como cambios en la ruta, paradas adicionales o servicios especiales a bordo. Siempre informamos a nuestros clientes sobre cualquier cargo adicional antes de confirmar el servicio para garantizar total transparencia.
Sí, en todos nuestros vehículos existe la posibilidad de contratar servicios a la carta, consulta nuestra carta de servicios para más información.
Sí, es importante saber el número de pasajeros máximo que se debe transportar, ya que ello nos permitirá ofrecer el vehículo más adecuado y dar un servicio de mayor calidad.
El día anterior a la recogida, se envía al responsable del viaje el número de teléfono móvil del conductor asignado al servicio. Además, también recibirás un enlace que te permitirá ver la ubicación del vehículo durante el transcurso del servicio contratado.
Sí, disponemos de conductores que hablan en inglés. En caso de requerir la comunicación en este idioma, se deberá comunicar al solicitar el presupuesto.
Si se va a realizar un circuito, se puede solicitar un itinerario que se puede compartir con los compañeros de viaje.
Sí, desde Autocares David ofrecemos asesoramiento en destinos turísticos culturales, gastronómicos o puntos de interés. Pero no realizamos la gestión de reservas ni la logístca de visitas guiadas.
Sí, ofrecemos servicios personalizados y podemos diseñar rutas específicas según sus necesidades. Ya sea que necesite múltiples paradas o rutas directas, trabajaremos con usted para planificar el itinerario que mejor se adapte a su evento.
En Autocares David no ejercemos de agencia de viajes, pero sí colaboramos con agencias de receptivo que pueden completar los servicios que ofrecemos.
Dependerá del tipo de servicio y de las fechas en las que se va a realizar. En épocas de alta demanda, lo mejor es reservar con la mayor antelación posible para garantizar la disponibilidad.
Sí, se pueden cancelar servicios gratuitamente siempre y cuando se cumplan los plazos establecidos.
Sí, en los servicios a la carta que ofrecemos se pueden pedir snacks y bebidas sin alérgenos.
Algunos autobuses sí están adaptados para personas con movilidad reducida. Puedes indicarnos las necesiades concretas a la hora de solicitar tu presupuesto para que busquemos el vehículo mejor adaptado.
Al confirmar la reserva, se envía un e-mail con la confirmación donde figuran todos los datos, desde el horario de recogida y regreso, al destino, plazas del vehículo y otros datos que puedan ser de utilidad.
Por normativa de higiene y mantenimiento, las mascotas no están permitidas en nuestros vehículos, pero sí admitimos perros guía.
El pago de los servicios se puede realizar por transferencia o con tarjeta de crédito.
Puedes inscribirte en el formulario que encontrarás en el pie de la página web.
Autocares David está certificada por Lloyd’s en Calidad y Medio Ambiente, además dispone de certificados que acreditan el cálculo de la huella de carbono así como una calificación Alta en la calificación de sostenibilidad emitida por la Sociedad de Tasación.
Nuestros vehículos cuentan con amplios maleteros, dependerá del vehículo contratado y el número de plazas ocupadas el admitir más de una maleta por viajero.
Las maletas serán acomodadas por el chófer del vehículo en el maletero para que el trayecto en el vehículo sea más seguro y cómodo. No obstante, cdaa viajero podrá llevar su mochila, bolso o maletín con él, dentro del vehículo.
Sí, todos los vehículos, excepto los turismos, tienen toma de conexión USB para cada viajero.
Nuestros vehículos están equipados con Wi-Fi, asientos cómodos y reclinables, aire acondicionado, aseos, y sistemas de entretenimiento a bordo. Además, algunos de nuestros vehículos ofrecen enchufes para cargar dispositivos electrónicos y mesas plegables.
Algunos de nuestros vehículos están equipados con tomas 220V para poder conectar cualquier dispositivo, consulta nuestra flota para ver las características de cada vehículo.
Sí, todos los vehículos tienen conexión Wi-Fi homologada 5G de alta velocidad.
Contamos con un equipo especializado en la planificación logística para eventos grandes. Coordinamos todos los detalles, desde la programación de recogidas y entregas hasta la gestión de tráfico y estacionamiento en el lugar del evento, asegurando un proceso fluido y eficiente.
Nuestros servicios de autocar son ideales para empresas DMC, proporcionando transporte seguro y eficiente para grupos grandes durante eventos corporativos, conferencias y excursiones turísticas. Nos encargamos de la logística de transporte para que puedan centrarse en otros aspectos de la organización del evento.
Ofrecemos soluciones de transporte a medida para eventos MICE, con autocares equipados con Wi-Fi, sistemas de entretenimiento y asientos confortables. Nuestra experiencia en la gestión de logística para grandes grupos garantiza que sus eventos se desarrollen sin problemas y con puntualidad.
14.900 traslados realizados en 2024.
28 vehículos de alta gama.
7 certificados de calidad.





