Politique de Confidentialité – Autopullman San Sebastián / Règlement (UE) 2016/679, Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)
Dernière mise à jour : 20 mai 2025
Qui est responsable du traitement de vos données ?
- Responsable : Autopullman San Sebastián S.L.
- CIF : B20050944
- Adresse : Astigarragako Bidea 3, 20180, España
- Téléphone : +34 943493 344
- Adresse e-mail de contact : info@autpullman.com
Quelles données personnelles collectons-nous ?
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Données de facturation et de paiement (en cas d’achat de billets/services)
- Informations sur l’utilisation du site web (cookies, IP, navigateur, etc.)
À quelles fins traitons-nous vos données ?
- Gérer les demandes d’informations ou de devis
- Gérer les réservations de services de transport
- Envoyer des communications commerciales (si le consentement a été expressément donné)
- Respecter les obligations légales
- Améliorer l’expérience de navigation et analyser l’utilisation du site (via des cookies)
Quelle est la base juridique du traitement ?
- Consentement de la personne concernée (formulaire de contact, abonnement, etc.)
- Exécution d’un contrat (service de transport ou autres)
- Intérêt légitime (sécurité du site, amélioration du service)
- Obligation légale (émission de factures, réponse aux autorités, etc.)
Combien de temps conservons-nous vos données ?
- Nous conserverons vos données pendant le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, ou jusqu’à ce que le consentement soit retiré. Par la suite, elles seront bloquées puis supprimées conformément aux délais légaux.
À qui communiquons-nous vos données ?
- Nous ne communiquons pas vos données personnelles à des tiers, sauf obligation légale ou si cela est nécessaire pour la prestation du service (par exemple, cabinets comptables, hébergeurs, ou passerelles de paiement). Dans ce cas, nous signons des contrats de sous-traitance.
Quels sont vos droits ?
- Accès : savoir quelles données nous traitons sur vous
- Rectification : corriger des données inexactes
- Suppression : demander la suppression de vos données
- Opposition : vous opposer au traitement dans certaines circonstances
- Limitation du traitement
- Portabilité des données à un autre responsable
- Vous pouvez exercer vos droits en envoyant un e-mail à info@autpullman.com avec pour objet « Protection des données », en indiquant votre nom, prénom et le droit que vous souhaitez exercer.
- Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : https://www.cnil.fr
Les données sont-elles transférées en dehors de l’Union européenne ?
- Aucun transfert de données en dehors de l’Espace économique européen n’est prévu. Si cela devait se produire, des garanties appropriées seraient mises en place conformément au RGPD.
Des décisions automatisées ou profils sont-ils créés ?
- Aucune décision automatisée ni aucun profilage ayant des effets juridiques sur l’utilisateur ne sont réalisés.
Modifications
- Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité pour l’adapter à tout changement législatif ou de traitement. La version en vigueur sera toujours disponible sur notre site web.